Alternance - Gestionnaire Référentiel Clients (H/F)

France Business management, administratif et support Global Wealth Management

IdDemandeAuto

295730BR

Ville

Paris

Votre fonction

• Etablir une communication proactive avec les conseillers pour expliquer le processus d’ouverture de nouvelles relations avec les clients et répondre à leurs questions,
• Agir en tant qu’expert pour la préparation d’une documentation complète et exhaustive,
• Comprendre les structures des clients personnes morales et physiques pour pouvoir les intégrer dans les systèmes conformément aux réglementations et politiques internes et externes
• Recueillir et vérifier le retour de la documentation signée conformément aux directives internes et externes,
• Procéder à la saisie dans les systèmes des données clients et des caractéristiques des comptes pour garantir l’ouverture effective des relations/comptes dans les plus brefs délais,
• Collaborer avec les départements internes pour la mise à jour de la procédure applicable afin de s’assurer de sa conformité aux exigences légales, réglementaires et de conformité,
• Gérer les besoins des nouveaux clients conformément au catalogue de services (transfert entrant, LEI, cartes, chéquiers, ebanking, etc…)
• Assurer la confidentialité et la sécurité des informations clients conformément aux politiques de protection des données

Notre équipe

Le Front Support Organisation (FSO).

En tant que membre du FSO, vous jouerez un rôle important dans la prestation de services de qualité, efficace et sur mesure dans le cadre de l’acceptation de nouveaux clients au sein de la banque, indispensable pour assurer la croissance et l’atteinte de nos objectifs.

Ce que nous souhaitons

• Connaissance approfondie des processus opérationnels liés aux ouvertures de relations clients et de la réglementation applicable notamment les exigences en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de connaissance du client dans l’environnement mondial de la gestion de patrimoine
• Excellentes compétences organisationnelles pour exécuter les tâches liées au traitement des données et de l’information avec un grand souci du détail,
• Bonnes compétences en communication, avec agilité et pragmatisme,
• Esprit d’analyse pour gérer des situations complexes et travailler sous pression,
• Adaptabilité absolue à un environnement en évolution constante,
• Compréhension de l’anglais
• Bonne connaissance technique (principalement Excel)

A propos de nous

UBS est le leader mondial et seul gestionnaire de fortune qui soit vraiment actif sur lensemble de la planète. Nous opérons à travers quatre divisions : Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management et Investment Bank. Notre portée mondiale et l’étendue de notre expertise nous distinguent de nos concurrents.

Avec plus de 70,000 collaborateurs, nous sommes présents dans tous les principaux centres financiers dans plus de 50 pays.

Pourquoi nous choisir

Chez UBS, nous soutenons les modes de travail flexibles lorsque le rôle le permet. Nous offrons différents arrangements de travail comme le temps partiel, le partage de poste et le travail hybride (au bureau et à domicile). Notre culture axée sur les objectifs et notre infrastructure mondiale nous aident à nous connecter, à collaborer et à travailler ensemble de manière agile pour répondre à tous les besoins de nos clients.

Quil sagisse dacquérir de nouvelles expériences dans différents rôles ou de nouvelles connaissances et compétences, nous savons quun travail de qualité ne se fait jamais seul. Nous savons que ce sont nos collaborateurs, leurs différents parcours, leurs compétences, leurs expériences et intérêts, qui sont le moteur de notre succès. Ensemble, nous allons plus loin.

Coordonnées du contact

UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting

Disclaimer / Policy Statements

UBS offre à tous les mêmes opportunités professionnelles. Nous respectons ainsi la culture de chacun et favorisons le développement, les perspectives, les compétences ainsi que lexpérience de nos collaborateurs.