Hôte service et relation client magasin (H/F) - CDI MERIGNAC

Vous recherchez un contrat pour cet été (sur la période juin-juillet-août-septembre) ? Vous avez envie dêtre Hôte(sse) Service Client, ou Employée Logistique ?
Vous êtes sur la bonne annonce !

• Votre futur métier dHôte(sse) Service Client :

Au sein dune équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposerez dune certaine autonomie dans lorganisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute léquipe.

• Votre futur métier dEmployée Logistique :

Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusquà leur arrivée dans les mains des clients (en rayon, en livraison, ou via le click and collect).

Comment ? En travaillant en équipe, avec rigueur, curiosité et énergie.

Vous assurerez lapprovisionnement, la réception et le stockage des produits en magasin,

Vous contrôlerez la quantité et la qualité des marchandises, et serez amené à réaliser des activités administratives et informatiques pour enregistrer les opérations courantes,

Vous participerez également à la gestion de lorganisation de la marchandise : préparations des commandes, rangement des produits, et participation aux inventaires mensuels,

Grâce à vous, nous pourrons continuer dapporter une expérience client exceptionnelle à nos clients !

⭐Votre profil :

• Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
• Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque cest nécessaire,
• Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
• Vous appréciez la polyvalence et avoir une diversité de missions,
• Vous aimez travailler en équipe, et vous prenez du plaisir à aider vos collègues,
• Vous aimez les métiers physiques et qui bougent beaucoup, mais qui sollicitent autant votre tête que vos muscles.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !

La satisfaction de voir les choses sorganiser autour de vous, et de toujours faciliter la vie des autres : celle de vos collègues en magasin comme celle de vos clients.

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

Conditions du poste

Horaires liés à lactivité du magasin

Rémunération : 1950€ mensuels bruts.

Travail le samedi obligatoire

Poste à pourvoir au magasin de la Madeleine (Paris 8ème).

Postulez : laventure Leroy Merlin commence maintenant.