Chef de reception (H/F)

Travailler chez ARCTERYX :
Arcteryx arrive à Paris ! Regoignez notre équipe de La Madeleine et devenez notre futur.e Vendeur.se - CDI 24H !

En interne, nos Vendeurs.ses sont appelés nos Product Guides.

Vous êtes l’image d’Arc’teryx : vous avez comme mission première d’offrir une expérience de qualité à nos clients. Clairement, vous êtes linspiration la marque !
Vous êtes passionné.e par les produits de la marque, vous êtes curieux.se de comprendre leur fonctionnement et vous saisissez toutes les opportunités pour les expérimenter.

LOutdoor est votre espace et vous vous réjouissez que dautres en fassent autant ! Vous partagez avec transparence et objectivité vos connaissances sur les produits envers les clients. Vous avez le goût du service, vous êtes capable de recommandez des produits en fonction des intérêts et des besoins de la clientèle.
Votre développement, personnel et professionnel est votre priorité et vous célébrez les réussites des autres. Vous avez conscience que cest grâce à une équipe soudée que nous accomplissons de grandes choses ! En tant que Product Guide chez Arcteryx, vos missions seront les suivantes :

• Représenter Arcteryx en tant quambassadeur de la marque en magasin et au sein de la communauté
• Offrir à nos clients une expérience de qualité en partageant la connaissance technique des produits
• Etre force de propositions concernant le merchandising en magasin afin de stimuler les ventes
• Traiter avec précision et efficacité les transactions des clients : les ventes, les garanties produits, les reprises de matériel doccasion, les achats et les retours
• Maintenir une relation collaborative avec lensemble de léquipe du magasin
• Etre à l’aise dans la communication orale et écrite : répondre au téléphone et aux messages vocaux, aux emails du magasin. Vous pouvez également être amené.e occasionnellement, à répondre sur les réseaux sociaux de lEpicenter

Serez-vous notre prochain.e Product Guide ?

• La relation clientèle vous anime et vous adorez offrir une expérience de qualité aux clients
• Vous êtes passionné.e par lOutdoor
• Se voir confier des responsabilités est important pour vous et vous aimez les défis
• Vous êtes flexible et capable de vous adapter face à toutes situations
• Vous avez un excellent équilibre entre lautonomie et la collaboration
• Vous êtes capable de communiquer en Français et en Anglais
• Vous disposez d’une bonne condition physique permettant le port de charge de 30 kg (réception de marchandises)

Notre poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap.

Bon à savoir : notre magasin de La Madeleine sera ouvert tous les jours de la semaine, vous devez donc être mesure de travailler les jours de week-ends.

Equal Opportunity
Arc’teryx is committed to actively creating and fostering a culture of inclusivity where voices are heard, people are seen, and values are respected. We care about the uniqueness of our applicants, employees, and guests, and we do so in a safe space fueled by curiosity and acceptance.
Creating an inclusive workplace is connected to our core value Do Right while also having the added benefit of helping make our business better. We believe inclusion helps us to create a healthier, happier workplace, drive creativity and innovation, and reflect the communities where we operate.
All applicants, employees, and guests can expect equality of opportunity and fair treatment in alignment with our values. Leave it Better We believe that the mountains transform us, that how we adventure matters, and that there’s always a better way. Join us in creating positive change in ourselves, our communities, and the world. Live it. Get out there - the mountains make us better Disruptive evolution. In pursuit of better. Always. Commit. We set bold objectives and see them through.