Stagiaire service Ressources Humaines (H/F)

Contrôleurs allocataires débutants CDI H/F

Publié depuis 1 jour • Date limite de candidature 23/05/2024

• CDI
• Nanterre
• 34 000 € par an
• NIVEAU 5B
• NVHADD90599

CAF DES HAUTS-DE-SEINE

La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 297 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé en 2022 1,6 milliard deuros au titre de prestations légales et 228 millions deuros au titre de laction sociale.

La CAF a deux principales missions :

• Le versement de prestations familiales pour le compte dallocataires
• La mise en place et le développement dune action sociale en lien avec des partenaires locaux

Le pôle contrôle de la Direction des prestations familiales et de laction sociale recherche ses 2 futurs contrôleurs allocataires. Léquipe est constituée de la responsable, dun cadre expert, de 11 contrôleurs et de 2 gestionnaires-conseil. Description du poste Vos principales missions consisteront à :

• Contrôler sur place et sur pièces, au regard de la législation sociale applicable et dune méthodologie nationale denquête, la conformité des déclarations effectuées par les personnes physiques allocataires ;

• Rechercher toute information complémentaire y compris auprès dautres institutions pour éclairer ou conforter son diagnostic de la situation faisant lobjet du contrôle ;

• Préparer et conduire les entretiens de contrôle ;

• Formaliser dans un rapport de contrôle, rédigé selon une méthodologie nationale, lensemble des démarches denquête et constats effectués, ainsi que les conclusions à communiquer à ses différents destinataires (gestionnaires, commission fraudes, affaires juridiques...) ;

• Informer et conseiller les allocataires contrôlés dans le domaine des prestations servies par les Caisses dAllocations Familiales et les orienter le cas échéant vers les bons interlocuteurs ;

Vous serez amené à planifier et organiser votre activité en autonomie dans le cadre fixé au sein de votre service. Profil recherché Vos compétences

Vous disposez :

• Dune appétence pour lanalyse de dossiers ;

• De bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles, et êtes en capacité de vous adapter aux situations et différents interlocuteurs ;

• Dun sens de lorganisation pour vous permettre de planifier et prioriser vos missions en autonomie ;

• De la maitrise des outils bureautiques et collaboratifs ;

Votre connaissance de la législation des prestations délivrées par la branche famille sera un atout pour accéder à cet emploi. Si vous navez pas cette connaissance, il sera nécessaire de suivre une formation préalable de 15 jours.

Votre formation

Vous disposez dun niveau Bac ou Bac+2.

Informations complémentaires

Conditions particulières :

• Pour vous permettre dexercer ce métier, vous suivrez dès votre prise de fonction une formation en alternance certifiante de 6 mois visant à lobtention du titre de Certificat de Qualification Professionnelle de contrôleur allocataires (reconnu par le RNCP).

- La formation est composée dune alternance entre périodes de formations en salle (à raison dune semaine par mois environ - lieu de la formation non connu au jour de publication de lappel de poste) et de périodes de mise en situation professionnelle dans lorganisme (sur lun des sites suivants : Nanterre, Montrouge, Chatenay-Malabry).

• La formation aura lieu du 9 septembre 2024 au 14 mars 2025.

• Une mobilité géographique sur lensemble du département des Hauts-de-Seine est impérative. Pour ce faire, vous devez être titulaire du permis de conduire en cours de validité (permis B) et possédez un véhicule pour déplacements dordre professionnel.

• Salaire brut annuel de 34 100 € sur 14 mois (niveau 6 sur la grille de classification des employés et cadres)

• 20 jours de RTT, si formule à 39h

• Possibilité de jours de télétravail hebdomadaire évaluée en fonction de lautonomie dans le poste après lobtention de la certification

• Horaires variables

• Prise en charge de la mutuelle à 50%, prise en charge à 50% du titre de transport,

• Titres restaurants

• Une convention collective attractive pour la conciliation vie professionnelle/vie personnelle

• Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression

Processus dévaluation :

Nous vous invitons à transmettre un CV et une lettre de motivation.

Le processus dévaluation se fera au travers dentretiens et de la passation dun inventaire de personnalité (PFPI).

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Hauts de Seine sengage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

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