Coordinateur.trice de Résidences Jeunes

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Emploi de référence : Agent/assistant d'accueil et de réception des publics. Contrôler l’utilisation des casiers automatiques, gérer les objets trouvés....

  • Référence du poste : 8356
  • Sites : Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris
  • Catégorie : C
  • Groupe emploi : 1
  • Famille : Médiation culturelle communication
  • Emploi de référence : Agent/assistant daccueil et de réception des publics
  • Nature du besoin : Permanent de la nomenclature
  • Planning : Fixe
  • Nombre dheures par mois : 110
  • Durée du contrat : 1 an
  • Fondement du contrat : L.332-3
  • À pourvoir à compter du : 07/01/2024
Missions et activités permanentes La direction des Publics contribue à définir et met en oeuvre la politique des publics de la BnF. Ses missions consistent à développer et à diversifier les publics par la conception et la promotion d’offres de services destinées à des publics ciblés ; à assurer la coordination fonctionnelle et hiérarchique des
dispositifs d’information, d’accueil, d’orientation, d’inscription et de vente de titres d’accès sur place et à distance ; à concevoir une offre de médiation par l’accueil et l’accompagnement de publics spécifiques (groupes de tous âges scolaires ou non, familles, visiteurs, touristes…) ; à inscrire les services
aux publics de la BnF dans une démarche d’amélioration continue.

Sous l’autorité des responsables de l’orientation et de l’accueil, lassistant(e) d’accueil remplit les missions suivantes :
  • Orienter les visiteurs dans le hall,
  • Accueillir les publics (lecteurs, visiteurs),
  • Inscrire les lecteurs de la Bibliothèque tous publics (pass Lecture/Culture) et les lecteurs Recherche de droit (pass Recherche),
  • Conseiller et orienter vers le service ou l’interlocuteur adéquat,
  • Gérer le flux des publics (file d’attente, jauge, saturation) et contrôler les titres d’accès selon le domaine d’intervention, (expositions, manifestations culturelles …),
  • Assurer un rôle d’accueil spécifique et/ou d’assistance auprès des publics en situation de handicap,
  • Contrôler l’utilisation des casiers automatiques, gérer les objets trouvés.
Activités spécifiques Le titulaire du poste pourra être amené à effectuer des plages dactivité sur le site François-Mitterrand ou Richelieu en fonction des besoins de service Compétences requises Goût des relations avec le public,
Connaissance des publics en situation de handicap
Ponctualité
Rigueur
Esprit déquipe indispensable Contraintes spécifiques Service en activité 7 jours sur 7
Travail en permanence en relation avec le public

Date de fin de publication : 06/18/2024


Information :

  • Company : Bibliotheque nationale de France
  • Position : Coordinateur.trice de Résidences Jeunes
  • Location : 75002 Paris
  • Country : FR

How to Submit an Application:

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Post Date : 31-05-2024