CONSEILLER SERVICES CLIENTS H/F

Description de lentreprise :
Entreprise de lÉconomie Sociale, la Macif nappartient ni à des actionnaires, ni à lÉtat, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, cest sengager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. Cest aussi sengager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. Lensemble de nos offres demploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif sengage à promouvoir la diversité et à garantir légalité de traitement pour tous.

Description du poste :
Nous sommes à la recherche dun Conseiller commercial (F/H) pour notre agence de Mont-de-Marsan (40). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Au sein dune agence composée de trois collaborateurs, vos principales missions sont :

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne
• Participer au développement de lactivité de nos points daccueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant lécoute : ce poste est fait pour vous !

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par lEtat.

Description du profil :
Vous avez :

• un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
• le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
• une appétence commerciale
• une capacité dadaptation et douverture au changement
• un esprit déquipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

Quelques informations supplémentaires :

• Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi.
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2 468 euros (13ème mois, prime de vacances inclus)
• Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
• Prime de participation et intéressement avec accès à un plan dépargne entreprise et retraite
• Ouvres sociales du CSE dont restaurant dentreprise ou tickets restaurant ...
• Possibilité dévolutions professionnelles au sein du groupe AEMA accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH