Assistant Commercial H/F - 100% télétravail (10h/semaine)
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Mettre à jour les écritures comptables. Réceptionner les appels entrants des clients. Accompagner les clients en fonction de leurs besoins et demandes....
Nous recherchons, pour le compte de notre client (un fournisseur en énergie), plusieurs Téléopérateurs Service client et recouvrement (H/F) sur le secteur de Chalon-sur-Saône.
Débutants acceptés si sens du commerce et appétence informatique.
Il sagit dun contrat à durée déterminée de 6 mois, avec une intégration prévue le 03/06/2024
Le poste est sur site.
- Réceptionner les appels entrants des clients.
- Accompagner les clients en fonction de leurs besoins et demandes.
- Faire preuve dun rebondissement commercial après le traitement de chaque appel.
- Effectuer un reporting détaillé de tous les appels traités.
- Gérer les professionnels de lindustrie tertiaire ayant une ou plusieurs factures impayées.
- Analyser les dossiers pour comprendre lorigine des impayés (contestation, oubli, paiement effectué mais non réceptionné, lettrage, etc.) et agir en conséquence.
- Relancer les services en interne pour résoudre les contestations ou apporter des réponses justifiant les contestations.
- Mettre à jour les écritures comptables.
- Utiliser différents leviers (report de facture, plan dapurement, paiement en one shot) pour faire payer les clients et suivre les dossiers jusquau solde de la créance.
Amplitude horaire de 8h à 18h30 du lundi au vendredi.
- Service clientèle constant
- Empathie, bienveillance, rigueur et précision
- Maîtrise informatique
- Autonomie et initiative
- Esprit déquipe
- A laise à loral et à lécrit
- Formation initiale dune semaine
- Tickets restaurant : 8,30€
- Salaire : SMIC horaire + Prime CSS de 152€
- 10% IFM + 10% ICP + Participation
Qui sommes nous ?
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).Information :
- Company : Job Direct
- Position : Assistant Commercial H/F - 100% télétravail (10h/semaine)
- Location : 71100 Chalon-sur-Saône
- Country : FR
How to Submit an Application:
After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Assistant Commercial H/F - 100% télétravail (10h/semaine) job info - Job Direct 71100 Chalon-sur-Saône above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Assistant Commercial H/F - 100% télétravail (10h/semaine) job info - Job Direct 71100 Chalon-sur-Saône in 27-05-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@joboio.com
Post Date : 27-05-2024
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